近日,遂资高速K149资阳往遂宁方向,一辆大客车突然爆胎,致使29名乘客被困,存在严重的安全隐患,情况十分危急。得知情况后,遂资高速公司会同高速公安、交通执法等单位快速处置,及时将被困乘客安全转移,快速修复故障车辆,保障了人员安全与道路畅通。 当日14时,遂资高速公司监控分中心接到王姓驾驶员求助电话,反映其驾驶的大客车在行驶途中突然爆胎,停靠在K149资阳往遂宁方向的应急车道上,部分乘客在应急车道上行走停留,情况十分危险。 监控员立即电话通知高速公安、交通执法及乐至管护中队,相关人员立即赶至现场,打开车辆示警灯,在事故车辆周围摆放好交通警示标志,同时上前安抚乘客情绪,要求车内所有人员到护栏外等候救援,以免二次交通事故发生。 考虑到大客车维修时间长,现场天气炎热,受困乘客较多,公司立即组织车辆将29名乘客安全转移到就近的白马收费站休息,故障车辆也在加紧维修。 经过近2小时的等待及维修,16时许车辆故障排除,现场交通恢复正常。临行前,司乘人员激动地说:“太感谢大家了,多亏了你们的帮助,我们才能平安的重新启程!” 自开展党史学习教育以来,遂资高速公司始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,广大干部职工牢固树立服务意识,提升服务本领,立足岗位,恪尽职守,心系司乘,热情服务,让人民群众在遂资高速上体会到实实在在的幸福感和安全感。 文/赵丹
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