————致监控中心12122 黑夜里,我路过这里。这片树林里看不到一个人,我有些害怕了。走了许久看到前面有一些亮光,那是别人家的灯火。我心里不害怕了。事实上,那灯火可以让人遥望,可以给我希望。 黑夜里,我坐在收费亭里。深夜里的中天收费站静得吓人,只听见动物的鸣叫声和电脑主机的运作声。我心里不害怕,收费广场灯亮着,那灯火是可以让司乘人员遥望的目的地;我心里不害怕,收费站的摄像头让我们知道,无论何时你始终在我们的身后。 黑夜里,我坐在收费亭里。听见窗外吱吱地声音越过减速带将来到收费亭前,哐得一声停在了地磅上。看车门打开,慢慢的下来一个人、两个人、三个人……六个人。我心里忽的一紧,再看看无车牌,心里有些害怕了。‘妹儿,我的车坏了,哪里有拖车的?’我听着声松了一口气。‘你好,打12122可以实行救援。’叮叮叮电话响了,我看着电话号码,心里的石头彻底放下了。监控中心打电话来询问车道情况,我心里不害怕了。你是司乘人员无助时救援的希望,也是深夜里我们的定心针。 天亮了,我路过这里。这条高速大雾弥漫,看不见车来车往,听不到声响。我有些害怕了。走了许久看到前面闪烁的红色字体‘大雾封道,请在最近的收费站下道’。那是你在大雾中发出的红色灯火。我心里不害怕了。事实上,那红色灯火是让司乘人员安全驾驶的警示;也是我们服务司乘人员时让他们安心等待的依靠。 天亮了,我坐在收费亭里。我听着司机毛燥的吹催声,看着没有反应的电脑。我心里有些紧张了,立即拨打你的电话,听到你查询的结果,我的心稳定了。 监控中心是二十四小时救援、投诉、咨询,是二十四小时为司乘人员排忧解难;收费员是二十四小时窗口服务。你和我有服务的共体,有千丝万缕的联系。你是他们的灯火,你也是我们的灯火。 中天站 龚敏
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