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          有一种感动叫做“热情”
          作者:admin   发布时间:2016/11/11 11:59:085    阅读4141次   【字体:       返回

           

          遂资高速公司有着一群美丽活泼的监控人员,她们利用几台电话,几台电脑,在平凡的岗位上谱写着不平凡的人生。左手拿着话筒接听客户来电,右手敲打键盘快速记录司乘人员的联系方式、地址和诉求,这些都是她们日常工作的真实写照。一年365个日夜的默默付出,为司乘人员提供规范化、人性化、多样化的服务,成为遂资高速公司服务窗口中一道靓丽的风景线,也用责任与热忱架起了与司乘人员之间的桥梁。虽然冰冷的电话里看不见她们的面庞,但是通过持之以恒的热情和文明贴心的服务,司乘人员总会有着如沐春风般的感动;她们总是热衷于对服务方法的创新求精,虽然工作在平凡的高速服务窗口,却展示了不平凡的服务魅力,在服务领域屡立新功,源源不断散发出独特的芳馨。一流的服务不仅仅要靠热情和责任,更要靠丰富的理论知识和熟练的业务技能做支撑,只有通过主动、文明、热忱的服务,才能最终赢得司乘人员的认可。

                               

           

           

           

                                                                                                                                             监控/雷丽

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